金融知识万里行|金融消费者权益保护八项权利

2022-06-02

为深入贯彻以人民为中心的发展思想,落实监管部门消费者权益保护重点工作目标,进一步突出保障银行业消费者受教育的权利,不断建立健全银行消费者教育宣传工作长效机制,有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,持续提高银行业服务水平与消费者满意度,根据中国银行业协会消费者权益保护委员会工作安排和计划以及西藏自治区银行业协会《关于印发<2022年西藏银行业普及金融知识万里行活动方案>的通知》(藏银协发〔2022〕33号)等文件要求,西藏金租定于6月开展普及金融知识万里行宣传活动。

金融消费者权益保护八项权利

2015年11月13日, 国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的财产权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动,这是首次从国家层面对金融消费者权益保护进行具体规定,强调保障金融消费者的八项权利。


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